本報訊 近年來，宿松縣涼亭鎮堅持和發展新時代“楓橋經驗”，貫徹落實“六尺巷調解工作法”，建立健全多元調解機制，著力打造“和”系列治理品牌，全面提升基層治理能力和治理水平。

　　“和”潤聚民意，聯動“一盤棋”。強化力量統籌。發揮矛盾調處“指揮部”作用，整合轄區網格員、志愿者、鄉賢和“五老”等各方力量，推動矛盾糾紛早發現、早化解，努力打造鎮域治理共同體。突出源頭治理。健全滾動式拉網排查機制，對發現的矛盾訴求，由片干部上門化解，“兩委”干部定點包辦，結合干部掛鉤指導，做到“一般矛盾不出村、重大矛盾不出鎮”。

　　“和”順安民心，接待“一站式”。構建全要素矛盾糾紛調解工作站。推行矛盾多元化解平臺建設，整合融合糾紛調處中心、信訪接待中心、治安治理中心，進駐法庭、信訪、司法等7個部門，設立綜合受理、法律咨詢等6個窗口，集中受理信訪紀檢投訴、法律援助、矛盾調解等事項，打通群眾反映訴求“最后一米”。構建全覆蓋巡查網。科學劃分72個網格，配備專兼職網格員72人，走訪采集矛盾糾紛、安全隱患等信息，錄入網格化社會治理智能應用平臺。構建全流程服務機制。實行初信初訪首問首接責任制，簡化辦理流程，明確答復時限、責任人員，做到“簡單訴求當日解決、一般訴求一周內解決、復雜訴求兩周內答復”。

　　“和”議解民憂，調處“一攬子”。首創“三類三步”調解法。對涉法涉訴類矛盾，事實清楚、爭議不大的，由法律服務窗口提供咨詢援助等服務；對涉村涉規類糾紛，相應窗口在受理同時進行政策普及，同步交辦至相應村居，限時辦結并及時反饋。創新“閉環管理”責任鏈。分類派發、分級處置摸排到的矛盾問題，制定班子成員責任掛包清單，對合理訴求限期調處，不合理訴求積極勸解，確保矛盾化解、問題銷號、群眾滿意。今年以來，全鎮共排查各類矛盾糾紛500余起，辦結率達到97%。

　　（通訊員 陳甜）【2025年06月26日第A07版】