松茲街道:小微權力“一點通” 連民心解民憂
宿松融媒訊 “太感謝你們了,這么快就解決了這個大問題,小區居民出行也安全了。” 松茲街道玉龍社區一居民激動地說。
近日,該居民通過小微權力“監督一點通”平臺反映,玉龍新村小區外墻瓷磚松動,容易脫落產生安全隱患,松茲街道收到消息后,立即轉辦至玉龍社區,并督促核實辦理。
玉龍社區相關負責人第一時間上門走訪核實,發現居民所反映的情況確實存在。為了盡快消除隱患,方便群眾出行,玉龍社區馬上安排相關人員,對松動的瓷磚進行了清理,并舉一反三對周邊有松動的瓷磚進行了處理,及時消除了安全隱患。
此次借助小微權力“監督一點通”平臺,實現了問題的快速解決,讓群眾切實感受到了便捷與高效。
發現并推動解決群眾急難愁盼的問題,是松茲街道踐行“以人民為中心”監督執紀理念的必然要求。松茲街道將基層小微權力“監督一點通”平臺作為推動解決群眾操心事煩心事揪心事的重要抓手,充分發揮平臺解決群眾訴求、化解基層矛盾的重要作用,實現群眾訴求、群眾意見、群眾反映在指尖“一鍵通達”。截至目前,松茲街道小微權力“監督一點通”平臺共受理群眾訴求188件,辦結188件,群眾滿意度達98.60%。(通訊員 吳芳)
責任編輯:朱宜
