宿松融媒訊 近日，龍井社區(qū)通過多方聯(lián)動(dòng)、精準(zhǔn)施策，成功解決新城花園安置區(qū)四樓住戶房屋滲水難題，以實(shí)際行動(dòng)將教育成果轉(zhuǎn)化為惠民實(shí)效。

　　新城花園安置區(qū)建成多年，四樓居民楊某林家中長期存在天花板滲水問題，墻皮脫落、墻面發(fā)霉嚴(yán)重，嚴(yán)重影響日常生活。住戶多次嘗試自行排查無果后，向龍井社區(qū)尋求幫助。社區(qū)第一時(shí)間啟動(dòng)“開門教育”民生響應(yīng)機(jī)制，組建由包片干部、物管人員、專業(yè)維修師傅構(gòu)成的專項(xiàng)小組，以“抽絲剝繭”的耐心開展排查工作。

　　專項(xiàng)小組逐戶走訪樓上住戶，仔細(xì)檢查衛(wèi)生間、廚房等易滲水區(qū)域，通過閉水試驗(yàn)、管道疏通檢測等方式，最終鎖定滲水源頭為五樓住戶衛(wèi)生間防水層老化破損。但在協(xié)調(diào)五樓住戶整改時(shí)，因維修費(fèi)用分擔(dān)、施工影響等問題，一度陷入僵局。社區(qū)工作人員主動(dòng)介入，組織雙方及物業(yè)召開協(xié)調(diào)會(huì)，一方面從鄰里和睦角度耐心勸說，另一方面依據(jù)《中華人民共和國民法典》物權(quán)相關(guān)規(guī)定，明確相鄰關(guān)系中維修責(zé)任義務(wù)，并提出費(fèi)用分?jǐn)偡桨浮＝?jīng)過多次面對面溝通協(xié)商，五樓住戶最終同意配合維修。

　　為確保維修工作高效完成，社區(qū)全程跟進(jìn)監(jiān)督，聯(lián)系專業(yè)施工隊(duì)重新鋪設(shè)防水層、更換破損管道。歷時(shí)一周，四樓住戶家中滲水問題徹底解決?！袄_這么久的難題終于解決了，社區(qū)實(shí)實(shí)在在為我們辦實(shí)事！”四樓住戶激動(dòng)地說道。

　　龍井社區(qū)負(fù)責(zé)人表示，“開門教育”關(guān)鍵在于傾聽群眾聲音、回應(yīng)民生訴求。下一步，社區(qū)將持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，建立房屋質(zhì)量問題快速響應(yīng)通道，定期對老舊小區(qū)及安置區(qū)開展隱患排查，切實(shí)提升居民的獲得感與幸福感。（通訊員 楊敏）