宿松融媒訊 近日，龍井社區通過多方聯動、精準施策，成功解決新城花園安置區四樓住戶房屋滲水難題，以實際行動將教育成果轉化為惠民實效。

　　新城花園安置區建成多年，四樓居民楊某林家中長期存在天花板滲水問題，墻皮脫落、墻面發霉嚴重，嚴重影響日常生活。住戶多次嘗試自行排查無果后，向龍井社區尋求幫助。社區第一時間啟動“開門教育”民生響應機制，組建由包片干部、物管人員、專業維修師傅構成的專項小組，以“抽絲剝繭”的耐心開展排查工作。

　　專項小組逐戶走訪樓上住戶，仔細檢查衛生間、廚房等易滲水區域，通過閉水試驗、管道疏通檢測等方式，最終鎖定滲水源頭為五樓住戶衛生間防水層老化破損。但在協調五樓住戶整改時，因維修費用分擔、施工影響等問題，一度陷入僵局。社區工作人員主動介入，組織雙方及物業召開協調會，一方面從鄰里和睦角度耐心勸說，另一方面依據《中華人民共和國民法典》物權相關規定，明確相鄰關系中維修責任義務，并提出費用分攤方案。經過多次面對面溝通協商，五樓住戶最終同意配合維修。

　　為確保維修工作高效完成，社區全程跟進監督，聯系專業施工隊重新鋪設防水層、更換破損管道。歷時一周，四樓住戶家中滲水問題徹底解決。“困擾這么久的難題終于解決了，社區實實在在為我們辦實事！”四樓住戶激動地說道。

　　龍井社區負責人表示，“開門教育”關鍵在于傾聽群眾聲音、回應民生訴求。下一步，社區將持續深化“我為群眾辦實事”實踐活動，建立房屋質量問題快速響應通道，定期對老舊小區及安置區開展隱患排查，切實提升居民的獲得感與幸福感。（通訊員 楊敏）