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程嶺鄉:高效服務為退役軍人補領優待證?

【 字體:    稿件來源: 程嶺鄉  作者: 石天   時間:2025-07-30 14:57:01   

  宿松融媒訊 “本以為補領手續會很麻煩,沒想到服務站的同志這么給力,沒幾天就幫我辦好了,真是太感謝了!”拿著剛補領的退役軍人優待證,程嶺鄉喬木村的退役軍人石大爺臉上露出了滿意的笑容。近期,針對部分退役軍人優待證不慎遺失的情況,程嶺鄉退役軍人服務站主動作為,高效辦理補領手續,讓退役軍人感受到暖心關懷。

  優待證是退役軍人享受各項優待政策的重要憑證,一旦遺失會給生活帶來諸多不便。為切實解決退役軍人的急難愁盼,服務站第一時間梳理了補領流程,簡化了不必要的環節,明確了所需材料和辦理時限,確保補領工作規范高效。同時,通過前期宣傳渠道再次發聲,告知退役軍人補領的具體辦法和注意事項,讓大家知曉補領途徑。

  在補領辦理過程中,服務站工作人員延續了一貫的貼心服務。對于前來咨詢補領的退役軍人,工作人員詳細告知補領所需的身份證明、遺失說明等材料,并耐心指導他們填寫相關表格。考慮到部分退役軍人年紀較大、不熟悉線上操作,工作人員主動幫忙完成網上申請、信息核對等步驟,省去了他們的奔波之苦。

  對于一些行動不便、無法到現場辦理補領的退役軍人,服務站提供上門服務。工作人員帶著表格和設備來到他們家中,協助完成信息登記等流程,讓他們足不出戶就能完成補領申請。

  截至目前,程嶺鄉退役軍人服務站已為9名遺失優待證的退役軍人辦理了補領手續,補領的優待證正陸續發放到他們手中。下一步,服務站將進一步優化補領服務流程,加強對退役軍人優待證使用和保管的宣傳指導,減少遺失情況的發生,持續為退役軍人提供更優質、高效的服務,讓他們的獲得感和幸福感不斷提升。(通訊員 石天)

責任編輯:朱宜

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