一年一度的“6·18”網絡集中促銷活動正在如火如荼進行，滿減、秒殺、打折、紅包、優惠券等各種促銷活動熱火朝天。為提升網購體驗，宿松縣市場監督管理局在此提醒全市廣大消費者網絡購物時，要理性選擇，謹防消費陷阱。

　　一、選擇正規平臺。當前網絡購物平臺數量眾多，消費者在網絡消費時要盡量選擇信譽度高、經營資質齊全、售后完善的正規電商平臺，切勿脫離平臺點擊陌生鏈接或登錄陌生網站私下交易，以免遭受資金損失。

　　二、警惕AI仿冒。隨著AI技術的廣泛應用，一些不法商家利用AI仿冒明星、網紅等進行虛假直播帶貨，嚴重誤導消費者。促銷期間，消費者要警惕AI換臉和換聲技術，注意核實賬號的真實性，確認是否經過平臺認證，并可通過觀察人物微表情是否自然、聲音和口型是否同步、是否出現異常畫面等來辨別是否為AI仿冒。

　　三、提前關注價格。促銷期間，部分商家會通過先漲后降、虛標原價、尾款漲價等方式套路消費者。建議消費者提前關注想要購買商品的價格走向，下單前了解清楚商品是否有價保服務，仔細閱讀價保規則，明晰價保期限、適用范圍、申請時效等信息，留存價格變動相關證據，發現商品降價及時向平臺申請退還差價，確保買到真正實惠的商品。

　　四、謹慎直播下單。直播間宣傳促銷時，部分主播為了吸引消費者下單，可能使用模糊的語言、混淆的概念夸大商品功效、性能、質量等，建議消費者理性對待直播間宣傳，看到心儀商品時，一定要認真查看商家主體、商品詳情頁描述、消費者評價等重要信息后再下單，不輕信主播絕對化用語和承諾，不沖動消費，不過度囤貨。

　　五、維護合法權益。消費者在網絡上進行消費時，應妥善保存聊天記錄、訂單詳情等購物憑證，一旦出現網絡消費糾紛，消費者可以第一時間與商家協商，或向平臺投訴反映，也可以通過12315進行投訴舉報，依法維護自身合法權益。

宿松縣市場監督管理局

2025年6月17日