宿松融媒訊 “這是您的藥品經營許可證、第二類醫療器械經營備案憑證，請收好?！痹谒匏煽h政務服務中心市場監管窗口，經營者馮女士接過證件時笑意盈盈。三天前，她通過安徽政務服務網“高效辦成一件事”模塊提交“開辦藥店一件事”申請。原本預估需跑多個部門、等待十余天，如今全程線上填報、窗口一次取證，讓她真切感受到政務服務的“提質增速”。

　　這樣的便利，源于宿松縣市場監管局以服務為中心，深化“高效辦成一件事”改革的生動實踐。錨定企業群眾辦事的堵點痛點，以安徽省一體化政務服務平臺為支撐，推動市場監管綜合業務系統與政務服務平臺深度融合，打通部門壁壘、整合業務流程，將分散在多個環節的關聯事項打包為“一件事”，構建起“一次告知、一表申請、一套材料、一端受理、一網聯辦”的閉環服務體系，實現政務服務從“群眾跑腿”向“數據跑路”的質變。

　　隨著改革的深入推進，成效持續釋放。截至目前，宿松縣“開辦超市一件事”累計辦結23件，通過多事項整合，平均為經營者節省3～5個工作日，辦理時限較改革前壓縮60%；“開辦餐飲店一件事”辦結27件，“開辦藥店一件事”辦結22件，“一窗受理、并聯審批”模式徹底改變了過去“部門跑斷腿、材料反復交”的窘境；“企業遷移一件事”辦結13件，全程電子化審批實現企業省內遷移“零跑動、零成本、無縫銜接”。

　　下一步，宿松縣市場監管局將以工業互聯網思維為引領，始終站在企業和群眾視角，把“高效辦成一件事”作為優化為企服務的核心抓手，持續以改革引領和數字賦能雙輪驅動，推動線上線下服務深度融合。

　　從“來回跑”到“一次辦”，從“線下等”到“線上結”，在這場“加服務、減負擔”的變革中，“高效辦成一件事”改革既以效率提升彰顯改革力度，更以民生溫度傳遞治理精度，讓企業和群眾的獲得感在每一次便捷辦事中愈發真切。（通訊員 石慧）