宿松融媒訊 為進一步加強網絡交易監管，規范第三方平臺經營行為，近日，宿松縣市場監督管理局組織美團、餓了么等第三方平臺負責人，召開“面對面”培訓暨落實主體責任約談會。此次會議旨在強化平臺主體責任意識，提升網絡交易合規水平，營造安全放心的網絡消費環境。

　　培訓環節中，監管人員結合《中華人民共和國消費者權益保護法》《網絡交易監督管理辦法》《網絡交易平臺收費行為合規指南》等相關法律法規，深入淺出地講解了網絡交易中的重點規范與要求，并通過剖析虛假宣傳、價格欺詐、刷單炒信等典型案例，為平臺負責人敲響警鐘，強調合法合規經營的重要性與必要性。

　　在隨后的約談中，宿松縣市場監督管理局分管負責人指出當前網絡交易領域存在的突出問題，包括部分商家資質審核不嚴、信息公示不完整、售后服務不及時等。會議明確要求美團、餓了么兩大平臺：一要嚴格落實主體責任，健全入駐商家資質審核機制，確保商家證照齊全、信息真實有效，堅決杜絕無資質或資質不符商家上線經營；二要強化平臺內部管理，嚴格規范商品和服務信息發布，嚴禁虛假宣傳、誤導消費者等行為的發生，維護公平競爭的網絡市場秩序；三要健全消費者權益保護機制，暢通投訴舉報渠道，及時受理并妥善處理消費者訴求，做到件件有回音、事事有著落；四要定期開展自查自糾，主動排查并整改存在的問題，持續提升平臺服務質量與管理水平。

　　美團、餓了么平臺負責人在會上表態，將高度重視此次會議內容，立即組織內部傳達并落實整改。一方面，加大技術投入與人力支持，優化審核流程，提升審核效率與精準度；另一方面，加強對商家的培訓與指導，督促商家規范經營，共同營造良好的網絡交易生態。

　　下一步，宿松縣市場監督管理局將持續強化網絡交易平臺日常監管，加大執法檢查力度，嚴厲打擊各類違法違規行為。同時，建立長效監管機制，通過定期回訪、不定期抽查等方式，跟蹤督促平臺整改落實到位，切實維護消費者合法權益，推動網絡經濟健康有序發展。（通訊員 唐皖芬）