宿松融媒訊 宿松縣政務(wù)服務(wù)大廳企業(yè)登記綜合窗口緊扣登記注冊(cè)與行政審批兩大核心職能，深度挖掘數(shù)字技術(shù)潛力。在登記注冊(cè)、檔案查詢，以及食品、藥品、醫(yī)療器械等市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域的行政審批業(yè)務(wù)板塊，積極推行“網(wǎng)上辦”“幫您辦”“郵寄辦”“預(yù)約辦”“上門辦”的“五個(gè)辦”服務(wù)體系。致力于打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境，為企業(yè)發(fā)展賦能加速。

　　“網(wǎng)上辦”：全程線上，高效便捷。目前，企業(yè)登記全程電子化已深度融入政務(wù)服務(wù)，成為常態(tài)化工作模式。依托省級(jí)一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)登記、公章刻制、銀行開戶等企業(yè)開辦核心環(huán)節(jié)的集成，打造全流程線上辦理的“一網(wǎng)通辦”高速通道。2024年，宿松縣新登記經(jīng)營(yíng)主體達(dá)2329戶，其中全程網(wǎng)辦的比例達(dá)99%。真正做到讓數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少跑路。

　　“幫您辦”：一對(duì)一服務(wù)，貼心服務(wù)到位。縣政務(wù)服務(wù)大廳企業(yè)登記綜合窗口創(chuàng)新性設(shè)立“綜合業(yè)務(wù)窗口”與“幫辦代辦窗口”雙軌服務(wù)模式。企業(yè)攜帶所需材料前往“幫辦代辦窗口”，能享受從名稱核準(zhǔn)到執(zhí)照打印的全程“一對(duì)一”免費(fèi)服務(wù)；“綜合業(yè)務(wù)窗口”則為企業(yè)提供政策咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等一站式服務(wù)。今年以來(lái)，已累計(jì)為583家企業(yè)提供免費(fèi)代辦及政策解讀服務(wù)，企業(yè)滿意度達(dá)100%，用貼心服務(wù)助力企業(yè)輕松起跑。

　　“郵寄辦”：雙向郵寄，不見(jiàn)面辦事。對(duì)于需審核申請(qǐng)資料原件的各類行政審批業(yè)務(wù)和查詢業(yè)務(wù)，企業(yè)或查詢單位可通過(guò)郵寄方式遞交申請(qǐng)材料。在紙質(zhì)材料與線上實(shí)名認(rèn)證審核通過(guò)后，縣政務(wù)服務(wù)大廳企業(yè)登記綜合窗口會(huì)免費(fèi)郵寄送達(dá)相關(guān)證照或查詢資料，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“零見(jiàn)面”，增強(qiáng)業(yè)務(wù)辦理的靈活性與便捷性，打破時(shí)空限制，讓企業(yè)辦事更自由。目前，已為124戶企業(yè)“不見(jiàn)面”辦理該業(yè)務(wù)。

　　“預(yù)約辦”：靈活預(yù)約，滿足特殊需求。為滿足企業(yè)群眾在節(jié)假日期間的特殊辦事需求，企業(yè)登記綜合窗口特別推出“預(yù)約辦理”貼心服務(wù)，企業(yè)群眾只需提前撥打熱線與工作人員溝通辦事需求并完成預(yù)約流程，便可在約定時(shí)間前往指定地點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)。這一舉措極大減少了等待時(shí)間，讓企業(yè)群眾在非工作日也能順利辦事，充分彰顯了人性化服務(wù)理念，全力保障企業(yè)運(yùn)營(yíng)節(jié)奏，有效提升政務(wù)服務(wù)溫度。目前，已辦理延時(shí)服務(wù)140余次。

　　“上門辦”：主動(dòng)上門，精準(zhǔn)排憂解難。為切實(shí)解決企業(yè)在許可過(guò)程中的實(shí)際困難，縣政務(wù)服務(wù)大廳企業(yè)登記綜合窗口主動(dòng)將服務(wù)前移，采用“提前介入+精準(zhǔn)施策”的服務(wù)模式，深入企業(yè)開展“證前指導(dǎo)”。針對(duì)有申請(qǐng)食品經(jīng)營(yíng)許可證、食品生產(chǎn)許可證、藥品經(jīng)營(yíng)許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證以及小作坊、小攤販、小餐飲相關(guān)登記備案需求的企業(yè)和個(gè)人，根據(jù)申請(qǐng)人意愿，在約定時(shí)間上門提供現(xiàn)場(chǎng)勘察、業(yè)務(wù)咨詢指導(dǎo)等服務(wù)。目前已為76戶企業(yè)提供該項(xiàng)服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)為企業(yè)排憂解難，助力企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。（通訊員 石慧）