宿松縣市場監(jiān)管局:審批不見 辦事不憂
宿松融媒訊 近年來,宿松縣市場監(jiān)管局積極推動數(shù)字政府建設(shè),以“審批不見面,辦事不求人”為突破口,全力提升營商環(huán)境,實現(xiàn)了數(shù)字政務(wù)的持續(xù)提速。通過全流程網(wǎng)辦、全鏈條壓減、全方位服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)開辦效能飛躍式提升。目前,網(wǎng)辦率已達99%,企業(yè)開辦平均耗時僅40分鐘。
智慧政務(wù):網(wǎng)辦率飆升,開啟“零接觸”政務(wù)時代
在省級一體化政務(wù)服務(wù)平臺的支撐下,宿松縣市場監(jiān)管局整合企業(yè)登記、公章刻制、銀行開戶等六大關(guān)鍵環(huán)節(jié),成功打造“一網(wǎng)通辦”平臺,實現(xiàn)企業(yè)開辦全流程線上辦理。申請人只需登錄“安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”,即可一鍵提交企業(yè)開辦所需的全部材料,后臺審批流程實時并聯(lián)流轉(zhuǎn),信息傳遞高效無阻。數(shù)據(jù)顯示,2024年新登記的2329戶經(jīng)營主體中,全程網(wǎng)辦率高達99%。這標(biāo)志著宿松縣在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了從“線下奔波”到“云端辦理”的重大跨越,真正做到了“零紙張、零見面、零成本”,讓“審批不見面”成為企業(yè)開辦的新常態(tài)。
效能革命:40分鐘出照,刷新政務(wù)服務(wù)速度
通過流程再造和系統(tǒng)對接,企業(yè)開辦時限壓縮至歷史新低。如今,在政務(wù)服務(wù)中心市場監(jiān)管局窗口的“企業(yè)開辦專區(qū)”,申請人通過智能化網(wǎng)上申報系統(tǒng),即可自動完成名稱自主申報,并生成規(guī)范的電子材料,隨后通過線上實名認(rèn)證提交申請。審批部門收到申請后,立即進行線上審核,從材料提交到營業(yè)執(zhí)照發(fā)放,平均耗時僅40分鐘,最慢也能實現(xiàn)1個工作日內(nèi)辦結(jié)。讓經(jīng)營主體準(zhǔn)入無需漫長等待,助力企業(yè)快速投身市場競爭,真正做到了“辦事不求人”。
服務(wù)升級:幫代辦貼心護航,打造溫暖政務(wù)體驗
在提升效能的同時,注重服務(wù)的升級,以滿足多元群體的需求??h政務(wù)中心市場監(jiān)管局窗口創(chuàng)新設(shè)立了“綜合業(yè)務(wù)”與“幫辦代辦”雙軌服務(wù)模式。企業(yè)既可以通過自助終端完成智能申報,也可以選擇“幫辦代辦窗口”,享受從名稱核準(zhǔn)到執(zhí)照打印的全程“一對一”免費服務(wù),“綜合業(yè)務(wù)窗口”則為企業(yè)提供政策咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)等一站式服務(wù)。今年以來,該窗口已累計為583家企業(yè)提供免費代辦及政策解讀服務(wù)等,滿意度達到100%。
改革創(chuàng)新:縣域通辦,打破地域限制
在“全程網(wǎng)辦”的基礎(chǔ)上,宿松縣推出“縣域通辦”改革新舉措。經(jīng)營主體在申請登記業(yè)務(wù)時,只需就近選擇“服務(wù)專區(qū)”,即可享受免費幫辦服務(wù)。系統(tǒng)會自動推送辦理提示,審批部門完成線上審批后,由辦理專區(qū)完成執(zhí)照打印。這一改革打破了地域限制,讓企業(yè)在家門口就能辦理業(yè)務(wù),真正實現(xiàn)了“審批不見面,辦照不跑路”,極大地提升了縣域內(nèi)市場主體的辦事體驗。
從傳統(tǒng)的“面對面”審批到如今的“鍵對鍵”操作,宿松縣正借助數(shù)字化改革全力重塑企業(yè)服務(wù)生態(tài)。“審批不見、辦事不憂”已成為宿松縣營商環(huán)境優(yōu)化提升的生動寫照。下一步宿松縣市場監(jiān)管局將持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦”,深入探索更多利民便企新模式,讓市場經(jīng)營主體準(zhǔn)入更加便捷高效,持續(xù)擦亮“高效政務(wù)”金字招牌,為縣域高質(zhì)量發(fā)展注入澎湃動能。(通訊員 石慧)
責(zé)任編輯:楊劉敏
