宿松縣郵發(fā)中心開展黨報(bào)黨刊投遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)檢查
宿松融媒訊 為切實(shí)履行郵政普遍服務(wù)監(jiān)管職責(zé),進(jìn)一步提升我縣黨報(bào)黨刊投遞服務(wù)質(zhì)量,近日,縣郵發(fā)中心開展黨報(bào)黨刊發(fā)行投遞服務(wù)質(zhì)量專項(xiàng)監(jiān)督檢查。
實(shí)地走訪用戶。到部分縣黨政機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)、村委會(huì),通過現(xiàn)場(chǎng)詢問、問卷調(diào)查的方式詳細(xì)了解《人民日?qǐng)?bào)》《安徽日?qǐng)?bào)》《求是》等黨報(bào)黨刊在是否當(dāng)日見報(bào)、按期投遞、缺報(bào)少刊等方面的情況,并征求了用戶對(duì)投遞服務(wù)的評(píng)價(jià)和建議。
深入到農(nóng)村郵件報(bào)刊投遞處理場(chǎng)所及建制村開展監(jiān)督檢查。采取現(xiàn)場(chǎng)詢問、查看投遞記錄及調(diào)閱監(jiān)控圖像的方式,對(duì)黨報(bào)黨刊投遞服務(wù)、投遞頻次和投遞員打卡等情況作了逐一檢查登記,詳細(xì)了解了我縣農(nóng)村通郵現(xiàn)狀以及村民對(duì)郵政服務(wù)的需求。
針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,第一時(shí)間向縣郵政分公司通報(bào)反饋,要求對(duì)照問題加強(qiáng)報(bào)刊投遞服務(wù)質(zhì)量自查自糾、優(yōu)化作業(yè)流程、開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)做好黨報(bào)黨刊投遞服務(wù)工作。
郵發(fā)中心表示,將持續(xù)強(qiáng)化黨報(bào)黨刊投遞服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,督促郵政企業(yè)不斷提升服務(wù)質(zhì)量,把黨的聲音及時(shí)傳遞到千家萬戶。(通訊員 張桂勇)
責(zé)任編輯:楊劉敏
