宿松縣民政局開展特困老年人居家養(yǎng)老上門服務(wù)質(zhì)量評估抽檢工作
宿松融媒訊 為進一步提升特困老年人居家養(yǎng)老上門服務(wù)質(zhì)量,掌握老人對服務(wù)項目的滿意度,12月27日,縣民政局先后到九姑鄉(xiāng)、千嶺鄉(xiāng)開展居家養(yǎng)老上門服務(wù)對象隨機實地入戶質(zhì)量評估抽檢。
此次抽檢重點針對服務(wù)內(nèi)容是否真實、服務(wù)人員服務(wù)態(tài)度是否滿意、上門服務(wù)次數(shù)、服務(wù)時長是否符合要求、服務(wù)質(zhì)量是否達到標準等情況進行調(diào)查了解。
入戶中,家住千嶺鄉(xiāng)木梓村的江爺爺說道,“我的手以前做過手術(shù),現(xiàn)在洗衣服、被子很不方便,感謝黨和政府出臺這么好的政策,解決了我的一個大難題,服務(wù)人員定期上門幫我洗衣和打掃衛(wèi)生等,還為我理發(fā)、測血壓,非常暖心”。
下一步,縣民政局將更加關(guān)注群眾訴求,問需于民,查漏補缺,不斷完善居家養(yǎng)老上門服務(wù)工作體系,加強服務(wù)人員護理能力培訓,全面提升養(yǎng)老服務(wù)專業(yè)化水平,不斷滿足老年人多層次、高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù)需求。(通訊員 陳磊)
責任編輯:楊劉敏


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