宿松融媒訊 農(nóng)民工是法律援助的重點(diǎn)對(duì)象，為扎實(shí)做好農(nóng)民工法律援助工作，一直以來，縣司法局貫徹落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想,立足農(nóng)民工群體所需、所盼、所求,著力在建中心、拓渠道、優(yōu)服務(wù)、抓質(zhì)量、強(qiáng)宣傳上下功夫,為農(nóng)民工提供便捷、優(yōu)質(zhì)、高效的法律援助服務(wù),助力農(nóng)民工依法維權(quán),提升人民群眾的法律服務(wù)獲得感。

　　整合資源,打造多功能的實(shí)體平臺(tái)

　　為有效提升公共法律服務(wù)智能化水平，運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”方式，配置了“法律e點(diǎn)通 服務(wù)零距離”智能查詢一體機(jī)，為群眾提供線上普法宣傳教育、法律咨詢問答、法律法規(guī)查詢、公共法律服務(wù)機(jī)構(gòu)和人員信息查詢、各類法律文書模板等多項(xiàng)服務(wù)，全方位滿足人民群眾的多多元化法治需求。同時(shí)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)法援工作站為平臺(tái),將法律援助咨詢和申請(qǐng)等功能延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí),便于農(nóng)民工足不出鄉(xiāng)即可咨詢和申請(qǐng)法律援助。法律援助機(jī)構(gòu)在人社局設(shè)立法律援助工作站,在人民法院設(shè)立值班律師,為農(nóng)民工提供更為便捷的法律咨詢和法律援助服務(wù)指引。全縣構(gòu)建了縱向到底、橫向到邊的法律援助實(shí)體服務(wù)平臺(tái)。

　　拓展渠道,提供可選擇的維權(quán)途徑

　　當(dāng)前，法律援助申請(qǐng)實(shí)現(xiàn)了線上、線下辦公功能，為農(nóng)民工提供了多種維權(quán)途徑。線上，可通過安徽法網(wǎng)、安徽省政務(wù)服務(wù)一體化平臺(tái)進(jìn)行法律咨詢或直接申請(qǐng)法律援助，還可撥打“7821148”公共法律服務(wù)熱線享受法律咨詢服務(wù)。線下，可向法律援助中心現(xiàn)場(chǎng)咨詢或申請(qǐng)法律援助。農(nóng)民工還可通過如安徽法律服務(wù)網(wǎng)、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行法律咨詢或法律援助申請(qǐng)。2021年1月1日至2022年3月31日，“12348”法律熱線共接聽農(nóng)民工咨詢電話39個(gè)，辦理安徽法律服務(wù)網(wǎng)轉(zhuǎn)交涉農(nóng)民工案件5件，法律援助機(jī)構(gòu)共接待農(nóng)民工來電來訪共計(jì)200余人次，為農(nóng)民工答疑釋惑，引導(dǎo)其走勞動(dòng)仲裁、調(diào)解、訴訟等途徑，依法維護(hù)自身的合法權(quán)益。

　　優(yōu)化服務(wù)，開通便捷高效的“綠色通道”

　　對(duì)農(nóng)民工法律援助申請(qǐng)，堅(jiān)持應(yīng)援盡援,應(yīng)援優(yōu)援。一是減材料。對(duì)農(nóng)民工追索勞動(dòng)報(bào)酬、工傷賠償?shù)姆稍暾?qǐng)，一律免于經(jīng)濟(jì)困難審查;對(duì)其他法律援助事項(xiàng)允許農(nóng)民工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)困難個(gè)人誠(chéng)信承諾，不再索取經(jīng)濟(jì)困難證明。對(duì)非必要的申請(qǐng)材料做到容缺審查。二是辦結(jié)快。對(duì)農(nóng)民工法律援助申請(qǐng)，做到當(dāng)日申請(qǐng)、當(dāng)日受理、當(dāng)日審查、當(dāng)日決定,當(dāng)即指派，確保“一次辦成”。積極促成案件承辦人員與農(nóng)民工當(dāng)天進(jìn)行首次約見,盡最大努力減輕農(nóng)民工維權(quán)的經(jīng)濟(jì)成本和時(shí)間成本。

　　狠抓管理，確保群眾滿意的案件質(zhì)量

　　法律援助案件質(zhì)量是法律援助的生命線，必須常抓抓常，狠抓抓準(zhǔn)。一是抓培訓(xùn)強(qiáng)基礎(chǔ)，不斷提升機(jī)構(gòu)工作人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是日常加強(qiáng)辦案指導(dǎo)和質(zhì)量管理，緊扣法律援助案件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格審查文書、卷宗的規(guī)范性，對(duì)不符合要求的退回整改，不斷強(qiáng)化案件承辦人員辦好案的責(zé)任意識(shí)。組織開展案件質(zhì)量評(píng)估活動(dòng)，每年組織兩次對(duì)法律援助案件質(zhì)量互評(píng)活動(dòng)，每次至少抽取涉及農(nóng)民共案件20件，農(nóng)民工法律援助案件的合格率達(dá)100%。

　　廣泛宣傳，營(yíng)造保障農(nóng)民工權(quán)益的濃厚氛圍

　　去年，全縣司法行政系統(tǒng)結(jié)合黨史學(xué)習(xí)教育、政法隊(duì)伍教育整頓，積極開展我為群眾辦實(shí)事活動(dòng)，出臺(tái)法律援助便民惠民六條措施，開展了進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)集鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)工地等農(nóng)民工法治宣傳活動(dòng)，尤其是以法律援助法生效為契機(jī)，大力宣傳農(nóng)民工維權(quán)知識(shí)、以春節(jié)前后為重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),在集鎮(zhèn)、火車站、汽車站、各鄉(xiāng)村等重點(diǎn)開展農(nóng)民工法治宣傳活動(dòng)。2021年共開展農(nóng)民工法治宣傳60余場(chǎng)次，解答咨詢近兩千人次，發(fā)放《中華人民共和國(guó)法律援助法》《保障農(nóng)民工工資支付條例》《民法典折頁》《法律援助申請(qǐng)指南》《農(nóng)民工法律援助折頁》等宣傳資料近兩萬份。為突出宣傳效果，創(chuàng)新形式，還發(fā)放印有法律援助聯(lián)系方式的安全帽、圍裙、袋子等宣傳物品數(shù)千份，讓群眾主動(dòng)將法律知識(shí)和聯(lián)系方式帶回家、廣宣傳。通過新聞媒體、典型案例，積極推廣農(nóng)民工法律援助工作和成效。通過形式多樣的宣傳，有力提升了農(nóng)民工對(duì)法律援助的知曉率和認(rèn)可度，增強(qiáng)依法維權(quán)的意識(shí)，同時(shí)強(qiáng)化全社會(huì)對(duì)農(nóng)民工權(quán)益保護(hù)的認(rèn)識(shí)。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2021年1月1日至2022年3月31日，全縣共受理農(nóng)民工法律援助案件182件，現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng)一次性辦結(jié)率達(dá)100%，共為農(nóng)民工挽回經(jīng)濟(jì)損失110余萬元。（通訊員 陳紅）