本網訊 隨著矛盾糾紛日趨多元化、復雜化，如何快速有效破解醫療、交通事故、商業等行業性專業性領域糾紛，提升群眾幸福感、安全感、滿意度，是擺在宿松縣司法局全體干警職工面前的一道難題。近期，宿松縣司法局結合走訪調研，立足“三項強化”，做好“三點聯動”，充分發揮行業性專業性調委會作用，問診相關領域“疑難雜癥”，助推主題教育出實效。

　　強化基礎保障，做好“頂點”支持。一是做好頂層設計工作。推進非公有制經濟領域糾紛多元化解機制建設，聯合縣法院、工商聯出臺《關于推進商會人民調解工作的實施方案》，成立宿松縣總商會人民調解委員會，進一步壯大我縣行業性專業性調解組織。我縣已有醫調委、交調委等縣級行業性專業性調委會6個。二是做好經費保障工作。爭取縣委縣政府支持，將縣級行業性專業性調委會工作經費納入財政預算，保證了調解工作的正常運轉和調解員補貼經費按時發放。三是做好業務保障工作。建立193人集法學、醫學等具有專門知識和特定人才的人民調解咨詢專家庫，并出臺了《人民調解咨詢專家庫管理辦法》，為宿松縣醫療、交通事故等糾紛的順利解決提供了強有力的專業支撐。

　　強化隊伍建設，夯實“重點”基礎。一方面把好“入門關”，配齊配強專職調解員。各行業性專業性調委會都是經過層層選拔，從全縣退休老同志中挑選政治覺悟高、思想品行好、法律功底厚、具有一定調解工作經驗的適宜人選聘為調解員。今年縣司法局為縣綜調會新聘請一名專職人民調解員，為縣商調會配齊三名專職人民調解員，目前6個縣級調委會已全部配齊3名以上專職調解員，共有專兼職調解員53人。另一方面做好“引導員”，提升調解員能力。縣司法局采用分級培訓的方式，組織調解員參加中央、省、市舉辦的各類培訓視頻會議，舉辦縣級調解員業務骨干培訓會，在鄉鎮指派司法所開展調解員培訓，僅2019年參訓人次已達500余人次，讓調解員的調解技能以及法律素養有了較大提升。

　　強化業務指導，解決“難點”問題。醫鬧、交鬧等糾紛往往是一個糾紛一個事由、一種人群，必須要采取不同的方法。縣司法局指導各行業性專業性調委會在實踐中總結出了一套“五字調解法”：心懷一個“公”字，依據一個“法”字，抓住一個“理”字，不忘一個“情”字，維護一個“穩”字。始終靠證據說話，以事實服人。今年以來縣醫調等6個縣級行業性專業性調解組織共排查調解矛盾糾紛280件，累計涉案金額近四千萬元。其中9月份新成立的縣總商會人民調解委員會調解商事糾紛7件，涉案金額20余萬元。(通訊員 賀燕)